「用“心”说」汇东大酒店暖心服务,擦亮国企底色
来源: 日期:2026-08-14

为擦亮集团“五心文旅”党建品牌、夯实文旅服务核心竞争力,集团聚焦旅居服务提质升级,依托旗下汇东大酒店全链条温情服务矩阵,打造覆盖餐饮、康养、出行、商务的一站式暖心旅居场景,切实将党建引领势能转化为惠民利民服务实效,以精细化人文服务彰显文旅国企担当。


匠心深耕盐韵主题

打造有温度旅居阵地


作为川南特色盐文化主题四星级饭店,汇东大酒店坚持匠心打磨文旅融合空间,客房、大堂、餐厅、公共区域处处融入井盐文化元素,让宾客入住即沉浸式感受千年盐都底蕴。酒店以党员服务岗为前沿阵地,全员落实精细化服务标准,从硬件配套到软性关怀全面升级,兼顾商务出行、家庭出游、职工疗休养多元客群需求,打造兼具文化底蕴与舒适体验的旅居目的地,以匠心创业夯实文旅服务根基。



暖心服务全域覆盖

细微之处尽显人文关怀


1.便民百宝箱,化解旅途细碎窘迫

大堂设置便民百宝箱,收纳降噪耳塞、牙线、创可贴、针线包、小发夹、眼镜湿巾等十余种便民好物,免费供宾客取用。针对出行突发小难题提供一站式解决方案,把看不见的细心藏进方寸收纳盒,让旅途琐碎烦恼迎刃而解。


2.深夜食堂守候,晚归亦有热食相伴

每日22:00-23:00 开放一楼西餐厅深夜食堂,凭房卡即可免费享用面条、抄手、低糖糕点及饮品。无论游客逛灯会、打卡老街至深夜,总有一盏暖灯、一碗热汤等候,用烟火暖意消解奔波疲惫。



3.全时段饮食配套,兼顾多样出行需求

暖心外带早餐:早 7 点前出行宾客,可提前联系前台预约打包早餐,赶路不耽误一餐温热;

客房宠客小冰箱:客房迷你冰箱开启 “宠客模式”,各类饮品随心取用;

楼层免费直饮水:每层楼梯间设置取水点,矿泉水随取随用,随时随地润泽旅途。


4.康养文旅配套,健康旅途双向守护

大堂养生茶区:打造 “盐都七味” 特色养生茶饮,分舒、润、黑、轻、梦、颜、红七款草本茶汤,全天候免费供应,一杯热茶洗去一路风尘;

AI 智能面诊仪:引入人工智能健康检测设备,30 秒完成面色、舌象综合评估,生成专属健康参考方案,把健康关怀送到宾客进门第一站;

大堂布设全市景点打卡展示墙,汇集盐、龙、灯特色文旅点位,礼宾团队随时提供游玩咨询、路线规划服务,做好盐都本地暖心向导。

下一步,自贡文旅发展集团将持续以“五心文旅”党建品牌为引领,推动旗下酒店、街区、景区服务提质升级,持续丰富惠民便民文旅服务供给,把党建力量转化为服务群众、激活文旅消费的实干动能,以有温度、有品质的文旅服务,扛起国企社会责任。